- Dépannage 7j/7
- Paris et Île-de-France
PARIS CHAUFFE-EAU
FAQ
FAQ
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
Choisir un chauffe-eau ou planifier une installation peut soulever de nombreuses interrogations. Pour vous accompagner sereinement dans votre démarche, nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes que nos clients nous posent.
Et si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe reste à votre écoute pour vous conseiller rapidement.
Paris Chauffe-Eau propose des chauffe-eaux électriques basse consommation, disponibles en différentes capacités : 15L, 30L, 50L, 75L, 100L, 150L, 200L.
Vous trouverez chez nous des modèles :
Verticaux ou horizontaux
Avec résistance blindée ou stéatite
À anode magnésium ou ACI hybride titane
Nous sélectionnons uniquement des marques fiables comme Atlantic, Ariston, Thermor, reconnues pour leur durabilité.
Voici un guide simplifié pour vous orienter :
15 à 30 litres : Pour un évier, un lavabo, ou un usage ponctuel
50 à 75 litres : Pour une personne, studio ou petit appartement
100 à 150 litres : Pour un foyer de 2 à 4 personnes
200 litres et plus : Pour les familles nombreuses
Notre équipe peut vous accompagner gratuitement pour choisir le chauffe-eau adapté à vos besoins et à votre installation actuelle.
Oui, tous nos tarifs "avec pose" incluent :
La livraison à domicile
La dépose de votre ancien ballon
L’installation complète (eau + électricité)
La mise en service
Le contrôle de sécurité final
Il n’y a aucune surprise à la facturation. Vous savez ce que vous payez dès le départ.
Oui, nous proposons une formule "sans pose", avec retrait possible ou livraison rapide en Île-de-France.
Cette formule convient si vous êtes bricoleur, ou si vous avez déjà un installateur attitré.
Nous intervenons sous 24h à Paris et dans toute la petite couronne (75, 92, 93, 94).
Selon les créneaux disponibles, une intervention le jour même est souvent possible, notamment en cas de panne urgente.
Vous pouvez régler selon la formule choisie :
Par carte bancaire
Par virement
Par chèque (selon conditions)
Oui. Tous les chauffe-eaux vendus par Paris Chauffe-Eau sont garantis 2 ans, pièces et main-d’œuvre, lorsqu’ils sont installés par nos soins.
Les garanties peuvent varier selon la marque (jusqu’à 5 ans sur certaines pièces).
Nous assurons le retrait et le recyclage de l’ancien équipement, en conformité avec les normes environnementales.
Vous n’avez rien à gérer : nous repartons avec l’ancien ballon, sans frais cachés.
Installation, dépannage & entretien de chauffe-eaux à Paris et Île-de-France